איך מתבצע טרייד אין בחברת טויוטה?

מתעניינים בביצוע עסקת טרייד אין אך שואלים את עצמכם איך בעצם מתבצעת עסקה כזו? להלן המדריך השלם לביצוע עסקת טרייד אין בחברת טויוטה.

השלבים שעוברת מכונית לפני שהיא מגיעה לאולם התצוגה של סוכנות טויוטה

השלבים והתהליכים הבאים מתרחשים עוד לפני שהמכונית מוצגת למכירה:

·         בדיקה מקצועית ומקיפה של הרכב, והערכה מדויקת של כל התקלות והבעיות

·         תיקון כל התקלות והבעיות שעלו בבדיקה

·         בדיקת הניירת ורישיונות הרכב מבחינה חוקית: בסוכנות בודקים שהרכב אינו משועבד או מעוקל ושהוא חופשי וראוי מבחינה חוקית להימכר.

·         בדיקת ההיסטוריה של הרכב: תאונות, טיפולים, וכל מידע רלוונטי אחר, כך שהלקוח יקבל תמונה מלאה ורחבה ככל האפשר לגבי הרכב הנדון.

·         קביעת מחיר הרכב ביחס למחיר המחירון ולנתוני הרכב שעלו מהבדיקות השונות.

·         ניקוי יסודי של הרכב מבפנים ומבחוץ.

קבלת הפנים ללקוח בסוכנות טויוטה

לקוח המגיע לברור לגבי עסקת טרייד אין מתקבל על ידי אנשי המכירות של הסוכנות. אנשי המכירות מכירים היטב כל רכב ורכב על יתרונותיו וחסרונותיו. הם מכירים ובקיאים במלאי העומד לרשותם ובמאפיינים של כל רכב במלאי. אנשי המכירות הם מומחים לרכבי החברה וידעו לענות על כל שאלה.

איש המכירות נפגש עם הלקוח ושומע ממנו מה הם הצרכים שלו ובאיזה רכב הוא מתעניין: רכב חדש או רכב יד שנייה? רכב משפחתי? רכב שטח? או רכב למטרות עבודה? בנוסף יבדוק איש המכירות עם הלקוח מה הסכום העומד לרשותו או הסכום אותו הוא מוכן להקציב לרכישת הרכב.

בהתאם למידע שמסר הלקוח, עורך איש המכירות הצלבה בין דרישות הלקוח לבין הרכבים העומדים לרשות הסוכנות. איש המכירות יתאר בפני הלקוח את הרכבים העומדים לרשותו בהתאם לתנאים שהציב הלקוח, וביחד יבחרו מספר מכוניות שהלקוח מעוניין לבדוק.

לאחר הבחירה ייקח איש המכירות את הלקוח אל הדגמים הנבחרים, שם יקבל הלקוח הסבר מקיף על הרכב, ויוכל אף לתאם נסיעת מבחן.

חתימת הסכם המכירה

לאחר ההחלטה על הרכב הנבחר, ייערך משא ומתן לגבי המחיר שישולם עבור רכבו הישן של הלקוח, וכן מבצעים והטבות המגיעים לו במסגרת העסקה.

לאחר שיש הסכמה על הרכב והמחיר, ניתן לגשת לחתימת העסקה.