Sap Business One ויצירת יתרון תחרותי

מהו יתרון תחרותי?  אם המתחרים שלכם יותר מסודרים מימכם, חוסכים בעלויות ובעלי פעילות חלקה ומתואמת יש להם יתרון תחרותי. זה עשוי להתגלות באיכות המוצר הסופי או בעלותו הסופית עבור הצרכן. לכן חברות משתמשות היום במערכות ניהול שתפקידן הוא לתאם בין התוכנות השונות שאיתן עובדים ובין כל חלקי החברה. אם בוצעה הזמנה על ידי אנשי המכירות בשטח, מחלקת הלוגיסטיקה חייבת לדעת על כך כמה שיותר מהר ולטפל בהזמנה.

התוכנות שמעבירות מידע בין האזורים קובעות גם את איכות השירות. בחברה מסוימת שבה עבדתי האינפורמציה לא עברה באופן תקין מאתרי המכירות  למחסן. התוצאה הייתה בלגן, היינו צריכים להודיע ללקוחות שהזמנות שביצעו לפני חודש עדיין לא טופלו והן כנראה אבדו בין המערכות. מיותר לציין שזה מאוד פגע בחברה ובאמינות שלה.

בעבר הטמעה של מערכת לניהול משאבי חברה הייתה יקרה מאוד ורק חברות גדולות יכלו להרשות לעצמן לחשוב בכיוון הזה. בנוסף התוכנות היו מסורבלות ולא מתאימות לצרכים של חברות קטנות.  Sap Business One מכוונת בעיקר לעסקים לא גדולים, ב Sap ניסו לפשט את התהליך ולהקל על ההתקנה של התוכנה. כאשר נכנסים לתהליך של שינוי בחברה נרצה שיהיה כמה שיותר מהיר ושלעובדים לא יהיה מסובך להשתמש ב ERP, לכן ממשק נוח וברור הוא אלמנטארי.

Sap Business One בשילוב של מחשוב ענן הוא אפשרות מעניינת עבור העסקים הקטנים. במקום לרכוש את התוכנה ולהתקין אותה פיזית, משתמשים בה על גבי הרשת. זו טכנולוגיה שדורשת מקצועיות וחלוקת עומס בין השרתים השונים כך שלא יהיו נפילות וזמנים שבהן היא לא תעבוד באופן רציף.

בשלב ההראשון של תהליך הטמעת תוכנת הניהול בחברה חשוב להבין מה הן המטרות שלנו בתהליך, ומה הן הבעיות היום שאנחנו רוצים לפתור. בסופו של דבר כמו בתהליכים אחרים צריך למדוד כל שינוי לפי עלות תועלת, ולבדוק את הסטטיסטיקות אחרי היישום.  

אודות מחבר המאמר

איל פטרן - מנהל מחלקת קידום אתרים בפרומו מקבוצת קומליין