גידול של 35% בהתייעצות עם רופאים מומחים

מרץ 2010

גידול של 35% בהתייעצות עם רופאים מומחים

ב'כללית מושלם'

'רשת הרופאים' ב'כללית מושלם' מתרחבת: 180 רופאים נוספים הצטרפו בשל הגידול בביקוש, המטרה לספק מענה זמין וחסכוני ללקוחות המעוניינים בהתייעצות עם מומחה פרטי

בימים אלה, מרחיבה 'כללית מושלם' את 'רשת הרופאים', עם הצטרפותם של 180 רופאים מומחים אשר יצטרפו ל- 1,200 הרופאים הפועלים כיום ברשת. הרחבה זו מבטיחה ללקוחות 'כללית מושלם' חיסכון בזמן ובכסף. 'רשת הרופאים' הינו שירות ייחודי ובלעדי של 'כללית מושלם' המאפשר התייעצות עם מומחים פרטיים, ומבכירי הרופאים בארץ, בעלות של 100 ₪ בלבד.

'כללית מושלם' החליטה להרחיב את רשת הרופאים לאור נתוני שוק הבריאות בארץ והתנהגות הצרכנים שהצביעה כי בשנה האחרונה נרשמה מגמת עלייה גדולה בביקושים להחזרים עבור ביקור אצל רופאים פרטיים. מדובר בגידול של כ- 35% ממספרי השנה הקודמת. בשנת 2009 נרשמו כ-270 אלף ביקורים לעומת כ-200 אלף ביקורים ב- 2008. 

התחומים הנפוצים ביותר בקרב המבקרים אצל יועצים מומחים הינם אורטופדיה, יילוד וגניקולוגיה, אף אוזן גרון, רפואת עיניים, עור ומין המהווים כ-50% מכלל הביקורים ב- 2009 בקרב רופאים פרטיים. מבחינת פילוח דמוגרפי, נמצא כי במחוזות חיפה ושרון-שומרון התקבל המספר הרב ביותר של בקשות להחזרים על ביקורים אצל מומחים פרטיים. כמו כן, נמצא כי מספר הבקשות להחזרים הרב ביותר בשנת 2009 היה עבור התייעצות של הורים לתינוקות בשנת חייהם הראשונה ומבוגרים בגילאי 60+.

'כללית מושלם', זיהתה את הצורך בשטח ומצאה מענה מהיר על ידי הרחבת מעגל הרופאים היועצים ברחבי הארץ, כדי לחסוך ללקוחות זמן וגם עלויות.

"הגדלת מספר הרופאים החברים ברשת הרופאים", אומר פרץ גוזה, ראש מערך ביטוחי הבריאות של הכללית, "מאפשר ללקוחות 'כללית מושלם' לקבל את ייעוץ המומחה, במסגרת הביטוח המשלים שלהם, במינימום עלות ומקסימום מהירות".

לקבלת מידע ובחירת רופא להתייעצות ניתן לפנות לאתר הכללית www.clalit.co.il  ולמוקד שירות הלקוחות 2700*.

אודות מחבר המאמר

פרץ גוזה, ראש מערך ביטוחי הבריאות של הכללית