בית מרקחת זה לא רק לתרופות!

בוודאי כבר יצא לכם לבקר לא פעם ולא פעמיים בבית מרקחת, לעמוד בתור עם כל האנשים החולים, לקנות תרופות, להתווכח עם זקנים נרגנים ולבזבז חצי מהיום על התענוג. אך מה לעשות, חולי הוא מנת חלקו של כל אחד ואחד מאתנו ואין מה לעשות כנגד זה. אך תופתעו לגלות שלא כל בית מרקחת הוא סיוט מתמשך, לפעמים אפשר להגיע למקום בו הבית מרקחת מתפקד בצורה טובה ויעילה, האנשים נחמדים ומסבירי פנים ואתם יוצאים לא רק עם התרופות שלמענן הגעתם אלא גם עם חיוך רחב של שביעות רצון.

לאיזו מטרה מגיעים לבית מרקחת ומה מחפשים בו?

• תרופות מרשם – ברוב המקרים הרופא שולח אותנו לקנות תרופות מרשם כדי לעזור לגופינו להילחם בוירוס או החיידק בו נדבקנו. בית מרקחת הוא המקום היחיד שתוכלו למצוא בו תרופות מרשם. החל מהאנטיביוטיקה הפשוטה ביותר נגד שפעת עד לתרופות ייחודיות המטפלות במחלות חמורות יותר,
• מחלות נדירות ומחלות כרוניות. כל התרופות הללו זמינות אך ורק בבתי המרקחת.
• תרופות ללא מרשם – בבית המרקחת תמצאו גם תרופות שלא מחייבות מרשם, תרופות קלות נגד הצטננות, משחות למיניהן, תוספי מזון, מוצרי רפואה מונעת ועוד. את חלקן אפשר למצוא גם במקומות אחרים, למשל בחנויות טבע.
• אביזרים אחרים – ישנם גם אביזרים שונים שאינם תרופות שתוכלו לרכוש בבית מרקחת, למשל פלסטרים, תחבושות, קרמים, משחות שיניים ואפילו קונדומים. כמובן שאת המוצרים אלה ניתן גם לרכוש במקומות אחרים, למשל בחנויות שונות או סניפי רשתות הסופר פארם והניו פארם למיניהם.

מה צריך להיות בבית מרקחת טוב

• קרוב לבית – בית מרקחת טוב צריך להיות קרוב לבית, רצוי אפילו במרחק הליכה. ישנם מצבי חירום שמחייבים הליכה לבית מרקחת ואין מתסכל יותר מהצורך לנסוע במכונית או באוטובוס לבית המרקחת הקרוב.
• תרופות זמינות – כדאי שהבית מרקחת שלכם יהיה גדול ובעל מבחר גדול של תרופות. לא נעים לגלות שעמדתם בתור כה ארוך לשווא, מכיוון שהתרופה שלכם אזלה מהמלאי וצריך להזמינה מחדש. בסניפים גדולים יש זמינות של תרופות ותוכלו להיות בטוחים שתצאו עם התרופה שאותה אתם צריכים.
• סדר וארגון – אף פעם לא ניתן להימנע לגמרי מעמידה בתורים אבל בהחלט אפשר לקצר את זמן ההמתנה בתור לפחות בחצי, אם הפעילות שוטפת של הבית מרקחת היא יעילה, מאורגנת ומקצועית. סדר וארגון מוסיפים גם לאווירה הרגועה, מונע ויכוחים על מיקום בתור, העובדים מוצאים ומוכרים את התרופות הדרושות בזריזות ותוך כדי הקפדה יתרה על דיוק ונכונות.
• עובדים מקצועיים ואדיבים – עובדים מקצועיים של בית המרקחת יוכלו לא רק למצוא עבורכם את התרופה הנדרשת אלא גם לספק הסבר מובן ומקצועי לגבי התרופה, מועדי לקיחתה, המינונים הדרושים, תופעות הלוואי ועוד. כמו בכל מקום עבודה המערב יחסי אנוש, חשוב שעובדי בית מרקחת יהיו אדיבים, סבלניים ונעימים, לא יגרמו למבוכה או אי נוחות בקרב החולים, תהיה מחלתם אשר תהיה וכמובן שיענו על כל השאלות השונות שישאלו אותם.