אתר מאמרים
מעגל הכותבים
אתר מאמרים קהילתי
שלום אורח!

מאמרים » חוק וחברה » כיצד להתמודד מול ספקיות האינטרנט.

כיצד להתמודד מול ספקיות האינטרנט.

מחבר המאמר: karat_adv
פורסם בקטגוריה: חוק וחברה
המאמר נקרא 683 פעמים
תאריך פרסום: 30.01.11
גרסת הדפסה | 0 תגובות
שיתוף מאמר זה שיתוף מאמר זה


לא פעם אנחנו נתקלים בהתנהגותם של חברות מסחריות אשר מערימות קשים רבים על מנת שלא נוכל להתנתק מהם.כאשר הן נוקטות במגוון שיטות שונות ומשונות.לדאבוני קיימת תופעה זו גם אצל חלק מספקיות האינטרנט, אשר מקשות מאוד את הניתוק מהם, גם אם מדובר באי ציות מצדן על חוק הגנת הצרכן. אני כאמור נתקלת בהתנהגות דומה מול ספקית האינטרנט 013 נטוויז'ן, כאשר ביקשתי לבטל עסקה אחרי פחות משעה. ספקית האינטרנט 013 נטוויז'ן סירבה בתוקף לנתק אותי, וזאת בניגוד גמור לחוק הגנת הצרכן. באופן פרדוקסלי נציגת השירות של 013 נטוויז'ן טענה כי החוק עומד לצידה, וכשהדגשתי כי אני בקיא בחוק עקב היותי עורך דין גירושין, זלזלה בי נציגת השירות של נטוויז'ן, ושלחה אותי חזרה לאונברסיטה. אני הגשתי תביעה לבית משפט לתביעות קטנות, בו ניצחתי את נטוויז'ן (כיצד ניצחתי את נטוויז'ן). על מנת לעזור לכלל הצרכנים הנתקלים בבעיה דומה או במקרים זהים לשלי הקמתי דף אוהדים בפייסבוק הקרוי כיצד ניצחתי את נטוויז'ן, וזאת על מנת שישמש כדף תמיכה ועזרה לכל מי שנתקל בסוגיה זהה, או בסוגיות אחרות כגון: ביטול עסקה בכרטיס אשראי. כב' השופט  הרווי גרובס קיבל את תביעתי ופסק לי פיצוי כספי בסך 1,000 ש"ח והוצאות משפט בסך 350 ש"ח. עוד קבע בית המשפט לתביעות קטנות כי טענת ספקית האינטרנט 013 נטוויז'ן שאני הייתי ער לסעיפים בחוזה המציינים שלא ניתן לבטל את העסקה, אינם מקובלים על בית המשפט. החוזה כלל לא הוצג בפני והוא נמצא באתר האינטרנט של חברת נטוויז'ן. לאחרונה הגשתי בקשת ערעור על פסק הדין לבית המשפט המחוזי, אשר מטרתו להשיג פסק דין מנחה של בית המשפט המחוזי בסוגיית הוצאות לדוגמא על פי סעיף 31 א לחוק הגנת הצרכן. בערעור הדגשתי את חשיבות נושא פסיקת הוצאות לדוגמא, וכי עלות תועלת של הצרכן בתביעות מסוג זה היא מאוד נמוכה על כן יש חשיבות רבה לפסיקת הוצאות לדוגמא על ידי בית המשפט כנגד החברות המסחריות העוברות על חוק הגנת הצרכן. ממליץ לכולם לעקוב אחרי תוצאת הערעור אשר תפורסם בדף האוהדים שהקמתי למטרה זו.



אודות מחבר המאמר:

עו"ד יצחק-ארז קרטעורך דין גירושין מומחה נכסי קריירה קרט ושות' – עורכי דין גירושין מומחים גירושין חלוקת רכוש מנהלי פורום גירושין באינטרנט 

טלפון: 077-4150027 פקס: 057-7961991 www.karat-law.com

הורידו חינם את האפליקציה שלנו לאייפון – מחשבון חלוקת רכוש

 



דירוג המאמר: לא דורג עדיין

תגובות למאמר כיצד להתמודד מול ספקיות האינטרנט. תגובות למאמר כיצד להתמודד מול ספקיות האינטרנט.

עד כה לא נרשמו כל תגובות למאמר כיצד להתמודד מול ספקיות האינטרנט.. רוצה להיות הראשון? לא ניתן להגיב למאמר זה בשלב זה. התגובות סגורות.

מאמרים נוספים בנושא חוק וחברה

התמודדות נכונה במקרה של פשיטת רגל
הגנה עצמית – כיצד בוחנים אם מתקיימת ?
כבוד האדם וחירותו ? האמנם ?
חוקר פרטי ביטוח
חקירה משטרתית - Bolesh
חוקר פרטי – להפריך כל חשש וחשד
חוקר פרטי – דיסקרטיות היא שם המשחק
חוקרים פרטיים - העלות של גילוי האמת
הוצאה לפועל – הסדרי תשלום
תאונות דרכים - מכת מדינה
רוצים לעשות בדיקת פוליגרף בצפון?
פירוק חברות לפי חוקי המדינה
עורכת הדין דנה תדמור- מסודרים - ניתוח מעמיק ודיון על סדרת הטלוויזיה
מבחן אמינות - מכון פוליגרף
אובדן כושר עבודה -פרשנות פוליסות ביטוח

הנך נמצא כאן: כיצד להתמודד מול ספקיות האינטרנט..

פרסם את מאמריך באתר! פרסם את מאמריך באתר!
תהנה מחשיפה מקצועית בחינם ואפשר לאלפי גולשים פוטנציאליים להיחשף לדעותיך.
פרסם מאמר.